BTS Tourisme

• Gérer la relation client
• Elaborer une prestation touristique
• Gérer l’information touristique

Grâce au BTS Tourisme en alternance, je peux évoluer dans une entreprise du secteur du tourisme.
Je m’exerce à la réalité du métier grâce à l’immersion dans l’univers professionnel.

Métiers envisagés après le BTS Tourisme :

• en entreprises liées aux agences de voyages :
  Conseiller voyages, Forfaitistes, Conseiller billetterie, Agent réceptif, Agent d’escale, Agent de réservation, Gestionnaire des allotements, Commercial, etc.

• en entreprises du tourisme territorial et patrimonial :
  Conseiller séjour, Agent d’accueil touristique, Chargé de promotion touristique, Médiateur culturel

• en entreprises de l’hébergement, liées aux déplacements et sites de loisirs :
  Technicien d’accueil touristique, Animateur, Employé de loisirs et/ou d’attraction

• Cité des sciences
• Disneyland Paris
• Paris City Vision
• Le lido
• Europcar
• Citer Enterprise
• Odalys
• Pierre & Vacances
• SNCF

Rythme d’alternance : 2 jours en formation au CFA / 3 jours en entreprise

Enseignements :

• Culture générale et expression
• Gestion de la Relation Client Touristique
• Langues étrangères appliquées au tourisme (anglais LV1 et LV2 en option : espagnol, allemand ou italien)
• Elaboration de l’offre touristique (tourisme et territoire / cadre organisationnel et juridique des activités touristiques / mercatique et conception de prestations touristiques)
• Gestion de l’information touristique : informatique, multimédia, web et tourismatique (Amadeus).

Le BTS Tourisme ne peut être validé par bloc de compétences.

Moyens mis à disposition

Des formateurs de matières professionnelles issus du monde de l’entreprise
700 ordinateurs connectés à internet
Un accompagnement et une préparation au placement en entreprise pour la signature d’un contrat en alternance
Un espace de simulations professionnelles (agence de voyage)
Des logiciels professionnels de réservation
Un Espace Numérique de Travail (LN@) et un espace de partage en ligne, accessibles 24h/24
+ de 90% de réussite aux examens
Une cafétéria à disposition des jeunes au sein de l’établissement

Pour se former en BTS Tourisme en alternance au CFA Stephenson, il faut s’inscrire en ligne pour participer à une session de pré-recrutement.

Le pré-recrutement en BTS Tourisme s’effectue en deux étapes.

Etape 1 : Tests de positionnement et analyse du dossier de candidature (voir documents administratifs à fournir)

Etape 2 : entretien de recrutement individuel.

Comment s’inscrire pour participer à une session de pré-recrutement ?

• Complétez le formulaire en ligne et sélectionnez une date pour participer à la session de pré-recrutement au CFA Stephenson.
• Vous recevrez une confirmation et une convocation à la date sélectionnée pour vous présenter au CFA.
• Déposez tous les documents administratifs en ligne afin de constituer votre dossier. Attention, tout dossier incomplet ne sera pas admissible.

Liste des documents à fournir :

• Photocopie de la pièce d’identité (ou titre de séjour avec autorisation de travail pour les étrangers hors UE)
• CV avec photo
• Attestation de sécurité sociale
• Bulletins scolaires des deux dernières années
• Photocopie des diplômes obtenus (ou du relevé de notes si échec à l’examen)
• Si vous êtes en situation de  handicap, le formulaire RQTH.

Comment préparer sa participation à une session de pré-recrutement ?

• Se renseigner sur la formation et ses perspectives professionnelles
• Réfléchir à son projet professionnel
• S’entrainer à s’exprimer à l’oral
• Etre ouvert et dynamique lors de l’entretien collectif
• Etre motivé : avoir pris connaissance du programme de la formation et des exigences de l’alternance
• Le jour J, se présenter en tenue professionnelle 15 minutes avant l’heure du rendez-vous fixé